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Productos y disponibilidad
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Precios
Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y no incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden variar sin previo aviso. El precio válido es el que aparece al momento de confirmar la compra.
Formas de pago
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Realizamos envíos a todo el país mediante servicios como Andreani, Correo Argentino, OCA según disponibilidad o con logística propia en zonas cercanas. El costo y el tiempo de entrega dependerán del destino y del tamaño del pedido. El cliente podrá optar por retiro en el lugar. Los costos y tiempos de entrega se informarán al momento de la compra.
Garantía
Todos los productos tienen garantía oficial por fallas de fabricación. La duración y condiciones de la garantía están sujetas a cada producto y proveedor. No se cubren daños por mal uso, instalaciones incorrectas o desgaste natural.
Cambios y devoluciones
Aceptamos devoluciones únicamente por defectos de fábrica dentro de los 10 días hábiles posteriores a la entrega. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original. Para iniciar el reclamo, deberás contactarnos a clientes@indumasa.com.
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